การเปลี่ยนคืนสินค้า
🔄 การเปลี่ยนคืนสินค้า
เพื่อความมั่นใจสูงสุดของลูกค้า ทางร้านยินดีรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
⭐ เงื่อนไขการรับเปลี่ยน / คืนสินค้า
- ✅ สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งาน
- 📦 มีบรรจุภัณฑ์ และอุปกรณ์ครบถ้วน
- 🧾 มีหลักฐานการสั่งซื้อ (เลขคำสั่งซื้อ / อีเมล)
- ⏰ แจ้งภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า
🔁 กรณีที่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้
- สินค้ามีปัญหา หรือใช้งานไม่ได้จากโรงงาน
- สินค้าเสียหายจากการจัดส่ง
- ได้รับสินค้าไม่ตรงกับรายการที่สั่งซื้อ
❌ กรณีที่ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้
- สินค้าผ่านการใช้งาน หรือมีร่องรอยการใช้งาน
- สินค้าเสียหายจากการใช้งานของลูกค้า
- ไม่มีบรรจุภัณฑ์หรืออุปกรณ์ไม่ครบ
💸 การคืนเงิน
- คืนเงินเต็มจำนวน หากตรวจสอบแล้วเป็นความผิดพลาดของทางร้าน
- ระยะเวลาคืนเงินประมาณ 3–7 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับช่องทางชำระเงิน)
🚚 ขั้นตอนการเปลี่ยน / คืนสินค้า
- ติดต่อทีมงาน พร้อมแจ้งเลขคำสั่งซื้อ
- ส่งรูปหรือวิดีโอสินค้าเพื่อประกอบการตรวจสอบ
- รอการยืนยันจากทางร้าน
- ส่งสินค้ากลับตามที่อยู่ที่แจ้ง
- ทางร้านดำเนินการเปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงินให้
🔒 การันตีจากร้านค้า
- ✅ สินค้าแท้ 100% ทุกชิ้น
- 💸 รับประกันคืนเงิน หากสินค้าไม่ตรงตามรายละเอียด
- 🚚 จัดส่งรวดเร็วภายใน 24 ชั่วโมง
📌 หมายเหตุ
- ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าเป็นกรณีไป
- ค่าจัดส่งในการคืนสินค้า อาจเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด